被美国两家银行监管机构罚款2.25亿美元，被罚不当原因是亿美元因其在疫情期间对失业救济的处理失误。

美国货币监理署和消费者金融保护局表示，冻结美银有一个错误的失业欺诈检测程序，导致其在2020年和2021年不当冻结了数千名寻求失业救济者的金申账户。

两家监管机构指责美银“在疫情最严重的账户时候搞砸了州失业救济的发放。”

美国消费者金融保护局对美银处以1亿美元的被罚不当罚款，美国货币监理署对该行处以1.25亿美元罚款，亿美元因并要求美银参与一项程序，冻结为因“错误欺诈检测项目”而被冻结账户的失业消费者提供赔偿。

美银与大约12家州机构签订了合同，金申通过预付卡发放失业金和福利。账户当美国疫情爆发、被罚不当2020年失业率飙升时，亿美元因这些预付卡成为了大量欺诈的冻结目标。